Lors de nos ateliers RH managers en février, nous avons exprimé le besoin de renforcer notre capacité à donner et recevoir du feedback. 

Depuis plusieurs années, le Groupe MACSF met à notre disposition un levier de développement professionnel : le coaching. Nous avons donc le plaisir de lancer avec vous ce programme spécialement conçu pour notre équipe managériale, afin de nous permettre d’exploiter pleinement le potentiel du feedback.

Dans nos CRC, nos équipes évoluent constamment. Pour avancer ensemble et atteindre nos objectifs, il est essentiel d’échanger, de valoriser ce qui fonctionne, d’offrir à chacun les moyens de progresser, mais aussi d’ajuster et de recadrer lorsque c’est nécessaire. Et même si cela peut sembler évident, nous savons que formuler un feedback de manière constructive et l’ancrer dans nos pratiques quotidiennes n’est pas toujours simple.

 

Ce programme de coaching est là pour nous accompagner et nous aider à bâtir une véritable culture du feedback, en renforçant à la fois la cohésion de nos équipes et notre performance collective sur le long terme.

C’est un réel cadeau, j’espère que vous profiterez pleinement de cet accompagnement.

Sabine.

Comment le coaching fonctionne ?​

A - Les différentes étapes de la mise en pratique du coaching spécial Feedback

1 – Vous assistez à une réunion collective à la MACSF pour le lancement du coaching spécial feedback.

2 – Durant 8 séances, vous travaillez la façon dont vous faites un feedback mais également apprenez à accueillir un feedback.

3 – Vous vous retrouvez avec d’autres collaborateurs pour partager vos expériences et l’impact que ce coaching a eu sur vos feedbacks.

4 – Les deux dernières séances auront lieu 2 mois plus tard afin de prendre du recul sur votre façon de donner et d’accueillir un feedback. Vous pourrez regarder vos améliorations mais également peaufiner, retravailler ou modifier votre façon de faire. Votre coach pourra éventuellement vous proposer d’inviter une personne ayant été également coachée afin d’effectuer un feedback sous son regard bienveillant.

B – Le choix du coach

Vous devez à présent identifiez quelques coachs qui vous correspondent et avec lesquels vous aimeriez travailler vos feedbacks. Pour vous aider dans votre choix, regardez les descriptifs et vidéos des coachs. Prenez le temps de bien regarder les profils, et faites confiance à votre instinct.

Vous avez la possibilité de contacter Stéphanie Lautecaze ou Diana Cornelli pour un RDV Conseil de 10 minutes afin qu’elles vous aident à affiner votre choix de coach en fonction de vos besoins.

Si vous êtes confiants dans le choix de votre coach et n’avez aucune hésitation, vous n’êtes pas obligé d’avoir un Rendez-vous conseil.

Lors des sessions de coaching, nous vous faisons confiance pour regarder avec votre coach ce qui vous est le plus utile. N’hésitez donc pas à lui exprimer les endroits où vous éprouvez des difficultés, qui vous tiennent à cœur personnellement et que vous souhaitez améliorer.

Votre dévoilement et authenticité est un aspect clé de la marche d’un bon coaching. 

En amont de votre 1er rendez-vous de coaching, vous recevrez un questionnaire d’auto évaluation initiale.
Vous devrez auto évaluer votre niveau concernant différents éléments liés au feedback sur une échelle de 1 à 10. Cette auto-évaluation va permettre de personnaliser votre coaching en fonction de vos besoins spécifiques, de concentrer vos efforts sur les compétences les plus importantes et de mieux suivre les progrès réalisés. 

C - Fin du coaching

À la fin de vos 10 séances de travail avec votre coach, vous recevrez une auto-évaluation finale à compléter, afin de pouvoir mesurer votre progression sur le feedback.

Ces informations seront recueillies par Meetmycoach et seront anonymisées avant d’être agrégées et partagés à la DRH et restitués à l’ensemble du collectif managérial de votre direction.

Vous aurez une réunion de clôture du coaching spécial Feedback où vous pourrez témoignez de votre expérience et de l’impact des 10 séances de coaching.

En dernière étape, vous organiserez un autre rendez-vous avec votre manager pour faire le bilan de votre Coaching spécial feedback.

Si vous adorez votre coach et que vous ne souhaitez pas vous arrêter en si bon chemin, pas de soucis ! Vous avez la liberté de continuer vos séances de coaching après les 10 sessions payées par votre entreprise. Sachez cependant qu’au-delà de la dixième séance, elles seront à vos frais. 

D - La création d’un environnement sûr et sécurisé

Le coaching est un processus personnel. C’est pour cela que la confiance et la confidentialité sont des éléments essentiels pour nous. 
Stéphanie Lautecaze, la fondatrice de Meetmycoach, est la seule personne qui sera en contact avec la DRH. 

Fonctionnement de la plateforme

E - Questions pratiques

La création de votre compte utilisateur se fait lors du processus de la première réservation.
Sélectionnez votre coach et le créneau horaire qui vous convient et saisissez le code entreprise (en MAJUSCULE) comme moyen de paiement.
A la première connexion, nous vous demanderons des informations supplémentaires et un mot de passe qui vous permettra de prendre de nouvelles réservations, les modifier ou les annuler si besoin.

La durée d’une séance est d’une heure. Toutefois, lors de votre premier rendez-vous, votre coach vous expliquera son mode de fonctionnement (fréquence propre à chaque coach, différentes durées de séance de 1 à 2h). Bien-sûr, l’idée est de construire ensemble votre espace de coaching, n’hésitez pas à signaler tout élément qui vous paraît important.

Si par un malheureux hasard, vous ne vous sentez pas à l’aise avec votre coach, ne vous inquiétez pas, ce sont des choses qui arrivent. Vous pouvez changer de coach après avoir contacté Stephanie ou Diana qui vous aideront à trouver le coach qui vous convient.

Les séances se déroulent de principe en visio-conférence, mais si le cabinet de votre coach se situe près de chez vous, vous avez la possibilité de faire vos séances en présentiel (la réservation se fait en ligne).

Votre DRH vous donnera un code entreprise à utiliser sur la plateforme. À chaque fois que vous prenez votre rendez-vous avec un coach, vous devez entrer ce code lors du paiement afin de ne pas payer la session.

En cas d’empêchement, vous avez la possibilité d’annuler jusqu’à 24h avant votre séance de coaching. Les coachs ont l’autorisation de vous contacter pour programmer un nouveau rendez-vous si cela n’a pas été fait par vos soins. 

En revanche, si vous annulez dans les 24h, vous n’aurez pas la possibilité de la reprogrammer.

En cas de problème technique sur la plateforme, vous pourrez contacter Emmanuel (référent de la plateforme) via le formulaire de contact.


En cas de problème technique sur la plateforme, vous pouvez nous contacter via le formulaire de support.