“Les soft skills (compétences comportementales) peuvent vous sembler être des compétences faibles mais au contraire, ce sont les compétences les plus puissantes que possède un être humain pour être performant dans la vie et dans son travail.  Par ailleurs, les soft skills sont les compétences qui vous maintiennent au sommet quand vos compétences techniques vous y conduisent. “

“Parce que nous sommes convaincus au sein du groupe de la puissance de
l’accompagnement individuel
, le groupe MACSF met à disposition des collaborateurs un outil efficace : le coaching. D’abord destiné aux managers pour les accompagner à adopter la posture de manager coach définie collectivement en 2019, cet outil depuis 2023, est dorénavant proposé à l’ensemble des collaborateurs pour développer leurs softskills, ces compétences relationnelles qui sont pour moi des clés de succès pour innover, assurer nos transformations et cultiver des liens humains bienveillants dans les équipes. Évidemment, cette modalité s’inscrit dans un écosystème apprenant dans lequel vous continuerez de trouver d’autres formes d’accompagnement pour favoriser le développement des compétences (formations, co -développement, tutorat, etc.).

Nous nous associons donc à Meetmycoach qui partage l’enjeu de transformer les softs skills en véritables atouts professionnels pour atteindre nos objectifs.

Les coachs de Meetmycoach pourront vous aider à mieux identifier vos forces et vos axes de progrès, à définir des objectifs clairs et élaborer un plan d’action pour améliorer vos soft skills en lien avec votre manager et les orientations du groupe. 

Je vous souhaite de vivre une bonne expérience coaching !”

Erika Sam

Comment le coaching fonctionne ?​

A - Le choix du coach ​

Dans un premier temps, vous identifiez quelques coachs qui vous correspondent et avec lesquels vous aimeriez travailler vos softskills. Pour vous aider dans votre choix, regardez les descriptifs et vidéos des coachs. Prenez le temps de bien regarder les profils, et faites confiance à votre instinct.

Dans un second temps, vous contactez Stéphanie Lautecaze (fondatrice qui connaît très bien les coachs) ou Diana Cornelli pour un RDV Conseil de 10 minutes afin qu’elle vous aide à affiner votre choix de coach en fonction de vos besoins. 
Si vous êtes confiants dans le choix de votre coach et n’avez aucune hésitation, vous n’êtes
pas obligé d’avoir un Rendez-vous conseil.

B - Nos programmes de coaching​

Nous avons développé 4 types de programmes de coaching, pour vous permettre de travailler sur différentes soft skills avec votre coach :

On Boarding

  • S’intégrer rapidement dans l’équipe
  • Incarner les produits ou services
  • Développer son “personnal branding”
  • Développer son autonomie
  • S’appuyer sur les autres
  • Développer sa curiosité
  • Faire autrement
  • S’ouvrir à la nouveauté
  • Gérer le stress et travailler sous pression
  • Renforcer sa résilience
  • Développer son assertivité
  • Accueillir un feedback
  • Maitrise de son temps
  • Trouver sa juste place dans l’entreprise
  • Créer des liens de qualité
  • Accueillir un feedback
  • Développer sa flexibilité
  • Faire face à ses premières difficultés
  • Dépasser ses peurs

Se redynamiser​

  • S’affirmer pour enrichir l’entreprise
  • Regarder sa manière de fonctionner
  • Oser dire
  • Affirmer son assertivité
  • Renforcer sa résilience
  • Confronter de façon saine
  • Elaborer de nouvelles manières d’être et d’agir
  • Prendre des responsabilités
  • Remettre du mouvement où les habitudes et blocages se sont installés
  • Aide à la prise de décision
  • Gagner en authenticité
  • Maîtrise de son temps
  • Gérer son impuissance
  • Se libérer de l’auto sabotage
  • Développer sa flexibilité
  • Développer sa créativité
  • Transformer en profondeur des schémas répétitifs

Devenir leader

  • Conduire le changement
  • Développer un esprit d’équipe
  • Motiver son équipe
  • S’ajuster à son équipe
  • Oser faire un feedback négatif
  • Développer son leadership
  • Communiquer efficacement à distance
  • Gérer les conflits et travailler en équipe
  • Mieux écouter et communiquer
  • Gérer l’incertitude
  • Développer sa résilience
  • Développer son empathie
  • Prévenir les risques psychosociaux
  • Décider et établir des priorités en temps de crise
  • Accueillir les situations inconfortables
  • Réguler les tensions
  • Créer des relations saines et durables
  • Apporter de la sécurité à votre équipe
  • Apprendre à communiquer de façon assertive et bienveillante
  • Développer l’intelligence collective de votre équipe

Compétences commerciales​

  • Développer sa flexibilité
  • Gérer ses frustrations
  • Casser les croyances limitantes
  • Mieux vivre les irritants
  • Ressentir les émotions pour mieux vendre
  • Avoir confiance en soi
  • Développer la capacité à impacter les autres
  • Créer des relations de confiance
  • Développer sa curiosité
  • Faire autrement
  • S’ouvrir à la nouveauté
  • Gérer le stress et travailler sous pression
  • Développer son empathie
  • Mieux écouter et communiquer
  • Développer sa juste puissance
  • Développer sa créativité
  • Dépasser ses peurs
  • Accueillir un feedback négatif

C - Les différentes étapes de la mise en pratique du coaching

1- Vous avez assisté à une réunion collective à la MACSF pour le lancement du coaching. 
2- Vous devez à présent choisir 5 soft skills présentées dans les programmes ci-dessus. 

Votre choix de soft skills devra se faire en collaboration avec votre manager. Le but étant que vous puissiez échanger avec lui avant le début de votre coaching afin de construire avec lui vos axes d’amélioration. Le développement de vos soft skills est au service vos objectifs ou difficultés. A l’intérieur de ce cadre, nous vous faisons confiance pour regarder avec votre coach ce qui vous est le plus utile. N’hésitez donc pas à choisir des softs skills qui vous tiennent à cœur personnellement, qui sont en lien avec les référentiels de l’entreprise et que vous souhaitez améliorer. Le choix de vos soft skills est un aspect clé de la marche d’un bon coaching. 

3- En amont de votre 1er rendez-vous de coaching, vous recevrez un questionnaire d’auto évaluation initiale qui va recueillir vos 5 choix de soft skills. 
Vous devrez auto évaluer votre niveau concernant chaque soft skill sélectionnée sur une échelle de 1 à 10. Cette auto-évaluation va permettre de personnaliser votre coaching en fonction de vos besoins spécifiques, de concentrer vos efforts sur les compétences les plus importantes et de mieux suivre les progrès réalisés. 
Il est possible que vous n’ayez pas le temps de travailler toutes les softs skills prévues au départ, certaines nécessitant peut-être plus de temps que d’autres (en fonction de votre niveau initial). Vous indiquerez alors la même valeur sur votre auto évaluation.

D - La création d’un environnement sûr et sécurisé​

Le coaching est un processus personnel et intime. C’est pour cela que la confiance et la confidentialité sont des éléments essentiels pour nous. 
Stéphanie Lautecaze, la fondatrice de Meetmycoach, est la seule personne qui sera en contact avec la DRH. 

E - Fin du coaching

  • À la fin de vos 10 séances de travail avec votre coach, vous recevrez une auto-évaluation finale des soft skills travaillées à compléter, afin de pouvoir mesurer votre progression. Ces informations seront recueillies par Meetmycoach et seront anonymisées avant d’être agrégées et transmis à la DRH.
  • Vous aurez une réunion de clôture du coaching où vous pourrez témoignez de votre expérience et de l’impact des 10 séances de coaching.
  • En dernière étape, vous organiserez un autre rendez-vous avec votre manager pour faire le bilan de votre Coaching
  • Enfin vous aurez également un questionnaire de satisfaction à compléter concernant la plateforme et les coachs dans un but d’amélioration de nos services.

Si vous adorez votre coach et que vous ne souhaitez pas vous arrêter en si bon chemin, pas de soucis ! Vous avez la liberté de continuer vos séances de coaching après les 10 sessions payées par votre entreprise. Sachez cependant qu’au-delà de la dixième séance, elles seront à vos frais.

 

 

Fonctionnement de la plateforme

Questions pratiques

La création de votre compte utilisateur se fait lors du processus de la première réservation.
Sélectionnez votre coach et le créneau horaire qui vous convient et saisissez le code entreprise (en MAJUSCULE) comme moyen de paiement.
A la première connexion, nous vous demanderons des informations supplémentaires et un mot de passe qui vous permettra de prendre de nouvelles réservations, les modifier ou les annuler si besoin.

La durée d’une séance est d’une heure. Toutefois, lors de votre premier rendez-vous, votre coach vous expliquera son mode de fonctionnement (fréquence propre à chaque coach, différentes durées de séance de 1 à 2h). Bien-sûr, l’idée est de construire ensemble votre espace de coaching, n’hésitez pas à signaler tout élément qui vous paraît important.

Si par un malheureux hasard, vous ne vous sentez pas à l’aise avec votre coach, ne vous inquiétez pas, ce sont des choses qui arrivent. Vous pouvez changer de coach après avoir contacté Stephanie ou Diana qui vous aideront à trouver le coach qui vous convient.

Les séances se déroulent de principe en visio-conférence, mais si le cabinet de votre coach se situe près de chez vous, vous avez la possibilité de faire vos séances en présentiel (la réservation se fait en ligne).

Votre DRH vous donnera un code entreprise à utiliser sur la plateforme. À chaque fois que vous prenez votre rendez-vous avec un coach, vous devez entrer ce code lors du paiement afin de ne pas payer la session.

En cas d’empêchement, vous avez la possibilité d’annuler jusqu’à 24h avant votre séance de coaching. Les coachs ont l’autorisation de vous contacter pour programmer un nouveau rendez-vous si cela n’a pas été fait par vos soins. 

En revanche, si vous annulez dans les 24h, vous n’aurez pas la possibilité de la reprogrammer.

En cas de problème technique sur la plateforme, vous pourrez contacter Emmanuel (référent de la plateforme) via le formulaire de contact.


En cas de problème technique sur la plateforme, vous pourrez contacter Emmanuel (référent de la plateforme) via le formulaire de support.